Impostazioni fiscali

Le impostazioni fiscali controllano il modo in cui le imposte vengono calcolate e visualizzate all'interno dell'applicazione POS.

Tax Settings

Importante

Al primo caricamento, il POS recupera le impostazioni fiscali predefinite da WooCommerce. In generale, si consiglia di mantenere le stesse impostazioni di WooCommerce, a meno che non vi siano esigenze specifiche. Utilizzare impostazioni fiscali diverse da quelle del server causerà quasi certamente differenze nel calcolo delle imposte tra il POS e WooCommerce, con possibili discrepanze e problemi nella sincronizzazione degli ordini.

Visualizza tutte le aliquote fiscali

Fare clic sul pulsante Visualizza tutte le aliquote fiscali per consultare tutte le aliquote fiscali scaricate nel POS. Vengono mostrate:

• Nomi delle aliquote fiscali
• Percentuali delle aliquote fiscali
• Regioni/località applicabili

Utile per verificare che le aliquote fiscali corrette siano caricate e per risolvere problemi di calcolo delle imposte.

Impostazioni di calcolo delle imposte

Prezzi inseriti con imposta

Determina se i prezzi dei prodotti includono l'imposta:

Opzione	Descrizione
Sì	I prezzi dei prodotti includono l'imposta. Il POS calcola l'imposta partendo dal prezzo totale
No	I prezzi dei prodotti non includono l'imposta. Il POS aggiunge l'imposta al prezzo inserito

Calcolo dell'imposta in base a

Determina l'indirizzo utilizzato per il calcolo delle imposte:

Opzione	Descrizione
Indirizzo di spedizione del cliente	Aliquote fiscali basate sulla destinazione di spedizione dell'ordine
Indirizzo di fatturazione del cliente	Aliquote fiscali basate sull'indirizzo di fatturazione del cliente
Indirizzo base del negozio	Aliquote fiscali basate sulla sede fisica del negozio

Classe fiscale di spedizione

Determina come vengono tassati i costi di spedizione:

Opzione	Descrizione
Classe fiscale di spedizione basata sugli articoli nel carrello	L'imposta sulla spedizione viene calcolata in base alla classe fiscale degli articoli nel carrello
Standard	La spedizione viene tassata con l'aliquota fiscale standard
Aliquota ridotta	La spedizione viene tassata con un'aliquota fiscale ridotta
Aliquota zero	Nessuna imposta viene applicata ai costi di spedizione

Arrotondamento

Opzione	Descrizione
Arrotonda l'imposta a livello di subtotale	L'imposta viene calcolata sull'intero subtotale e poi arrotondata, anziché arrotondare l'imposta per ogni singola voce

Impostazioni di visualizzazione

Visualizzazione dei prezzi nel negozio

Opzione	Descrizione
Imposte incluse	I prezzi visualizzati includono le imposte
Imposte escluse	I prezzi visualizzati non includono le imposte

Visualizzazione dei prezzi nel carrello e al checkout

Opzione	Descrizione
Tasse incluse	I prezzi nel carrello e al checkout includono le tasse
Tasse escluse	I prezzi nel carrello e al checkout escludono le tasse

Suffisso visualizzazione prezzo

Testo che appare dopo i prezzi per indicare lo stato delle tasse (ad es. "IVA incl." o "IVA escl.").

Visualizzazione totali tasse

Opzione	Descrizione
Come totale unico	Tutte le tasse sono raggruppate in un'unica riga di totale
Dettagliato	Ogni aliquota fiscale viene mostrata come voce separata

Ripristina impostazioni del server

Fare clic per recuperare e applicare le impostazioni fiscali correnti di WooCommerce dal server.

Come e quando utilizzarlo

WooCommerce è la fonte di verità per le impostazioni fiscali — il POS dovrebbe rispecchiarle. Ripristina impostazioni del server è il modo sicuro per recuperare la configurazione più recente dal negozio, ed è l'azione corretta ogni volta che si modificano le impostazioni fiscali in WP Admin > WooCommerce > Impostazioni > Tax e si desidera che il POS le recepisca.

L'unico caso in cui prestare attenzione: se è stata deliberatamente sovrascritta un'impostazione fiscale lato POS affinché differisca dal server (una configurazione avanzata), Ripristina impostazioni del server sovrascriverà tale modifica. In caso di dubbio, quasi certamente non è stata effettuata alcuna personalizzazione.

Problemi comuni

Totali diversi tra POS e WooCommerce

Il problema fiscale più frequente è una discrepanza tra le impostazioni fiscali del POS e quelle di WooCommerce. Quando queste divergono, lo stesso ordine produrrà totali diversi a seconda di dove viene effettuato. Mantenere sempre le impostazioni del POS sincronizzate — utilizzare Ripristina impostazioni del server dopo qualsiasi modifica in WP Admin > WooCommerce > Impostazioni > Tax.

Confusione sui prezzi con imposte incluse

Se "Prezzi inseriti comprensivi di imposte" è impostato su Sì ma "Visualizzazione prezzi nel negozio" è impostato su Imposte escluse, il prezzo visualizzato sarà inferiore al prezzo inserito. Questo è il comportamento corretto — il POS sottrae la componente fiscale per la visualizzazione — ma può sorprendere i cassieri che si aspettano di vedere il prezzo di listino.

Indirizzo del cliente e calcolo delle imposte

Quando "Calcola imposte in base a" è impostato su Indirizzo di spedizione del cliente o Indirizzo di fatturazione del cliente, il POS necessita di un indirizzo valido per determinare l'aliquota corretta. Se un cliente occasionale non ha un indirizzo registrato, WCPOS utilizza come fallback l'indirizzo base del negozio per il calcolo. Questo è generalmente il comportamento corretto per le vendite in negozio, ma se si riscontrano aliquote impreviste per determinati clienti, verificare i relativi dati di indirizzo.

Risoluzione dei problemi

Gli importi delle imposte non sono corretti

1. Accedere alle Impostazioni imposte nel POS e fare clic su Ripristina impostazioni del server per recuperare la configurazione più recente da WooCommerce.
2. Fare clic su Visualizza tutte le aliquote fiscali e verificare che le aliquote previste siano presenti. Se mancano delle aliquote, controllare che siano configurate correttamente in WP Admin > WooCommerce > Impostazioni > Tax > Standard rates.
3. Verificare la classe fiscale del prodotto: ai prodotti assegnati alla classe fiscale "Aliquota zero" non verrà applicata alcuna imposta, indipendentemente dalle impostazioni.

L'imposta risulta pari a zero

• Verificare che le imposte siano abilitate in WooCommerce (WP Admin > WooCommerce > Impostazioni > General > Enable tax rates and calculations).
• Utilizzare Visualizza tutte le aliquote fiscali nel POS per verificare che le aliquote siano state scaricate. Se l'elenco è vuoto, provare una sincronizzazione completa.
• Verificare che lo stato fiscale del prodotto sia impostato su "Tassabile" (non "Nessuno" o "Solo spedizione").

Discrepanze di arrotondamento

Piccole differenze di arrotondamento (uno o due centesimi) tra il POS e WooCommerce possono verificarsi quando l'opzione "Arrotonda le imposte a livello di subtotale" è abilitata in un sistema ma non nell'altro. Assicurarsi che questa impostazione corrisponda in entrambi.